Know-how-getriebener Mittelstand
Rezepturen, Konstruktionsdaten, Mandantenakten: Wenn Ihr Wissen Ihr Kapital ist, gehört es geschützt wie Ihr Kapital.

Premium-IT und Security · Augsburg, München und Umgebung
Kein Ticketsystem, keine Hotline: Sie rufen Ihren Ansprechpartner direkt an, und er geht ran. Und wenn Ihr Büro schläft, wacht unser Security Operations Center rund um die Uhr. Für Unternehmen in Schwabmünchen, Augsburg, München und Umgebung.
Über 40 Unternehmen in Augsburg und Umgebung betreuen wir bereits persönlich.
Kein Ticketsystem
Per Telefon, Teams, WhatsApp Business oder E-Mail: Sie erreichen direkt den Menschen, der Ihre IT kennt. Ohne Ticketnummer, ohne Warteschleife.
Sie rufen an, wir gehen ran. Keine Hotline, keine Warteschleife.
Hallo Sascha, mein Outlook hängt sich seit heute früh ständig auf. 😕
Morgen! Ich schau mir das gleich per Fernwartung an. Lassen Sie Outlook einfach offen.
Das lokale Profil war beschädigt, ist neu angelegt. Alle Mails sind da. Passt es so?
Läuft wieder, super. Danke!
Kein Ticket, keine Warteschlange. Sie schreiben, wir kümmern uns.
Ist die echt? Soll ich da klicken?
Bitte nicht klicken, das ist Phishing.
Ich habe den Absender für alle gesperrt und die Mail aus allen Postfächern entfernt. Danke fürs Nachfragen!
👍
Auch per WhatsApp Business: kurz gefragt, sicher beantwortet.
Neue Mitarbeiterin ab 1.11.Frau Weber fängt am Montag im Vertrieb an. Können Sie alles vorbereiten?
AW: Neue Mitarbeiterin ab 1.11.Gern. Laptop, Konto, Postfach und Zugänge sind vorbereitet. Am Montag um 8 Uhr ist alles da, ich richte es mit ihr gemeinsam ein.
AW: AW: Neue Mitarbeiterin ab 1.11.Perfekt, vielen Dank!
Auch Planbares läuft ohne Ticketnummer.
Erstklassiger IT-Support! Super freundlich, extrem hilfsbereit und unkompliziert. Technische Details wurden mir verständlich erklärt und es wurde sofort agiert. …Google-Bewertung ↗
Top Microsoft Partner mit zuverlässiger und (vor allem) persönlicher Betreuung.Google-Bewertung ↗
Absolut empfehlenswert! Besonders positiv sind die schnelle Reaktionszeit und die kompetente, ehrliche Beratung. …Google-Bewertung ↗
Für wen wir arbeiten
Wir sind nicht der IT-Dienstleister für jeden. Wir arbeiten für Unternehmen, deren Daten ein Ziel sind und die sich Stillstand nicht leisten können.
Rezepturen, Konstruktionsdaten, Mandantenakten: Wenn Ihr Wissen Ihr Kapital ist, gehört es geschützt wie Ihr Kapital.
Investorendaten, Beteiligungen, geistiges Eigentum: Wir bauen eine IT, die mitwächst, diskret bleibt und bei einer Due Diligence überzeugt.
Wer im Defence-Umfeld arbeitet, ist ein Ziel. Wir behandeln Ihre IT so, wie es dieses Umfeld verlangt: sorgfältig, diskret und rund um die Uhr überwacht.
… oder ganz einfach: wenn IT für Ihr Unternehmen geschäftskritisch ist.
Ihre IT auf einen Blick
Fahren Sie über die Geräte und sehen Sie, worum wir uns kümmern. Und schalten Sie um: So sieht dasselbe Büro aus, wenn sich niemand kümmert.
Mit Stilbruch, Beispiel
Alle Bereiche in Ordnung
Wir überwachen Server, Netzwerk, Sicherungen und Arbeitsplätze laufend. Bei Sicherheitsvorfällen greift zusätzlich unsere 24/7 Security ein: unser Security Operations Center (SOC), 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Mehr zu Monitoring und WartungRechner · Schätzung
Wenn Server, Netzwerk oder Microsoft 365 ausfallen, wird weiter Lohn bezahlt, aber nicht gearbeitet. Stellen Sie Ihre Werte ein und sehen Sie, was das ungefähr kostet.
Eine Stunde Stillstand kostet Sie
ca. 790 €
Im Jahr: ca. 9.500 € bei 3 Ausfällen à 4 h
Eine Schätzung, kein Gutachten. Nicht enthalten sind entgangener Umsatz, Überstunden zum Aufholen, Kosten für Wiederherstellung und externe Hilfe, verlorene Daten und verärgerte Kunden. Die tatsächlichen Kosten können deutlich höher liegen.
Erstgespräch vereinbarenWie wahrscheinlich ein Ausfall bei Ihnen ist und was ihn verkürzt, besprechen wir gern mit Ihnen.
Seit Sie diese Seite geöffnet haben, hätte ein Stillstand Sie rund 0,00 € gekostet.
Was der Name bedeutet
Wir verstehen uns als Premium-Dienstleister. Was das heißt, ist ganz einfach: Sie haben jemanden, der Ihre IT ordentlich betreut, erreichbar ist und sich kümmert. Ohne Umstände.
IT-Sicherheit im KI-Zeitalter
Copilot, ChatGPT und Co. sind längst im Büro angekommen. Die Frage ist nicht mehr, ob Ihr Team KI nutzt, sondern was dabei mit Ihren Daten passiert. Wir sorgen dafür, dass Sie die Vorteile nutzen, ohne Firmenwissen aus der Hand zu geben.
KI-Assistenten wie Copilot finden alles, worauf ein Benutzer Zugriff hat. Wir sorgen dafür, dass das nur ist, was er auch sehen soll.
Welche Werkzeuge erlaubt sind und welche Daten dort nichts verloren haben: verständlich festgelegt und technisch abgesichert.
Phishing-Mails sind dank KI fehlerfrei und persönlich geworden. Filter, MFA, geschulte Mitarbeitende und unser SOC rund um die Uhr halten dagegen.
Wir achten darauf, wo Ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden, und setzen auf Lösungen, bei denen Sie die Kontrolle behalten.
Leistungen
Ein Ansprechpartner für die IT Ihres Unternehmens, vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum Server. Einzeln buchbar oder als laufende Betreuung.
Unser Security Operations Center überwacht Ihre IT rund um die Uhr und greift bei Angriffen sofort ein.
Mehr erfahren →Firewall, Endpoint-Schutz, MFA und klare Regeln gegen Angriffe, auch für den sicheren Einsatz von KI.
Mehr erfahren →Betroffenheit klären, Maßnahmen nach § 30 BSIG umsetzen und Nachweise liefern, die Auftraggeber und Ausschreibungen verlangen.
Mehr erfahren →Copilot und Co. sicher einführen: Berechtigungen, Richtlinie, Schulung nach EU AI Act.
Mehr erfahren →Direkter Draht statt Ticket: Hilfe für Mitarbeitende und Arbeitsplätze, per Fernwartung oder vor Ort.
Mehr erfahren →Betrieb, Updates und Verwaltung von Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerk.
Mehr erfahren →Wir sehen Probleme, bevor Ihre Mitarbeitenden sie bemerken.
Mehr erfahren →Überwachte Sicherungen, deren Wiederherstellung regelmäßig geprüft wird.
Mehr erfahren →Unveränderliche, verschlüsselte Sicherung außer Haus. Hauptrechenzentrum in Deutschland.
Mehr erfahren →Lizenzen, Benutzer, Exchange, Teams und SharePoint sauber verwaltet.
Mehr erfahren →Betrieb, Monitoring und Updates Ihrer Server: bei Ihnen vor Ort, in unserem Rechenzentrum oder kombiniert.
Mehr erfahren →Beschaffung, Einrichtung und Austausch, passend zu Ihrem Bedarf.
Mehr erfahren →Stellen Sie in wenigen Klicks zusammen, was wir für Sie übernehmen sollen.
Anfrage zusammenstellen →
Ihr Team
Bei uns landen Sie nicht in einem Callcenter. Ihr Ansprechpartner kennt Ihr Unternehmen, das Team dahinter kennt Ihre IT genauso gut, und unser Security Operations Center wacht rund um die Uhr.
Drei von über 40 Unternehmen in Augsburg und Umgebung, die wir bereits betreuen.

Dr. Grandel GmbH
Kosmetikhersteller

Hörl Juweliere und Uhrmacher e.K.
Schmuck und Uhren

RAPIS-Ziegel Schmid GmbH & Co. KG
Ziegelhersteller
Ratgeber und News
Sicherheitswarnungen, Hintergründe und Tipps aus dem IT-Alltag, verständlich erklärt. Alle Beiträge →
Kontakt
Wählen Sie einen Termin für ein Erstgespräch: 30 Minuten per Teams oder vor Ort bei Ihnen. Kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und wie wir Sie unterstützen können.

Klaus Lichtblau
Inhaber, IT-Systems Engineer

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